Questo argomento descrive come aggiornare i driver sia a 64 bit che a 32 bit sui server.
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Scaricare il più recente driver Loftware ed eseguire il file .exe per decomprimere e avviare l’applicazione PrnInst.
Nota
PrnInst non aggiorna i driver a 32 bit. Dopo questo passaggio, i driver a 32 bit rimangono invariati sui server.
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Innanzitutto, rimuovi i driver a 32 bit. Su Gestione della stampa, andare su Driver, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver che si desidera aggiornare e fare clic su Rimuovi pacchetto driver...
In Proprietà della stampante > Condivisione > Driver aggiuntivi... selezionare x86 per abilitare la versione a 32 bit del driver e mostrare la nuova posizione del driver.
Avvertimento
È anche possibile eseguire l'aggiornamento da Driver e Stampanti > Proprietà della stampante > Driver con Procedura guidata per l'aggiunta del driver della stampante. Non consigliamo però questa procedura perché potrebbe causare problemi con file di driver non corrispondenti e causare arresti anomali dello spooler di stampa.
Dopo aver aggiornato i driver a 64 e 32 bit, verificare le date di creazione del file. Le versioni a 32 e 64 bit dovrebbero avere lo stesso timestamp.
Confrontare i seguenti file:
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"C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3\" for 32-bit.
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"C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\" for 64-bit.
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I file .dat corrispondenti in entrambe le cartelle devono essere gli stessi.
I file .dll devono avere lo stesso timestamp ma dovrebbero avere versioni diverse. È possibile controllare le versioni confrontando le dimensioni dei file.