L'installazione del driver sul server potrebbe non riuscire a causa di un errore di sistema, file di installazione danneggiato o altri motivi. Quando si tenta di stampare, il driver o lo spooler potrebbe bloccarsi.
Per risolvere tali problemi, rimuovere il driver dal sistema ed eseguire un'installazione pulita.
È possibile rimuovere il driver in due modi:
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Sul server, andare su Pannello di controllo > Hardware > Dispositivi e Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver, quindi fare clic su Rimuovi dispositivo.
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In Gestione della stampa sul server:
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Andare su Stampanti, fare clic sulla stampante e fare clic su Elimina.
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Andare su Driver, selezionare entrambi i driver a 32 e 64 bit, fare clic con il pulsante destro del mouse e fare clic su Rimuovi pacchetto driver....
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Dopo aver rimosso il driver dal server, eliminare i Loftware file del driver rimanenti nelle cartelle.
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.dll file per driver 32-bit: "C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3\"
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.dll file per driver 64-bit: "C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\"
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File .dat: "C:\NiceLabel Printer Drivers\<printer_brand>\Common\"
Avvertimento
Eliminare solo i file Loftware per il driver che si desidera rimuovere. Se non si è sicuri di quali file NiceLabel eliminare, controllare il contenuto del pacchetto di installazione per trovare i file .dll e .dat che si dovrebbero eliminare nelle cartelle sopra menzionate. La posizione predefinita dei pacchetti di installazione è "C:\NiceLabel Printer Drivers"