Per rimuovere completamente i file del driver, disinstallare prima il driver della stampante. Vedere la sezione Rimozione dei driver della stampante. Quando si rimuove il driver della stampante dal computer, questa procedura rimuove solo la stampante come dispositivo. I file del driver esistono ancora sul disco. Quando si collega la stampante la volta successiva, Windows installa il driver della stampante utilizzato in precedenza memorizzato Per verificare quali driver sono memorizzati nel sistema, procedere come segue:
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Eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
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Inserire il comando:
pnputil.exe -e -
Viene visualizzato un elenco di tutti i file INF per i driver installati. I file sono elencati come
oem<number>.inf
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Cercare il file INF corretto. Controllare:
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Fornitore di pacchetti driver.
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Data e versione del driver.
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Eliminare i file del driver utilizzando il seguente comando:
pnputil.exe –f –d oem<number>.inf
Il driver e tutti i file del driver sono ora rimossi dal sistema.