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Nota

Con la licenza Essentials o LMS Pro di Loftware Cloud non possibile gestire le stampanti, ma è possibile vedere i dettagli delle stampanti cloud e delle stampanti con licenza e monitorare le attività della stampante.

Gestire tutte le tue stampanti per etichette, i driver della stampante, i lavori di stampa e le preferenze di stampa per l'intero sistema, tutto in un unico posto.

Come parte di Loftware Cloud, Control Center aiuta a gestire ed espandere l'intero sistema di stampa di etichette in modo sicuro dal proprio browser. Dal Control Center, si caricano i driver della stampante, si collegano le stampanti e si installano e si aggiornano stampanti e driver sui computer del sistema. Utilizzare i gruppi di stampanti per controllare chi può accedere e gestire stampanti specifiche.. Visualizzare l'intero sistema di stampa di etichette daControl Center, inclusi i lavori di stampa correnti in tutte le code, gli errori, gli aggiornamenti richiesti e lo stato della stampante e del computer.

Come parte del NiceLabel Label Management System, Control Center si integra nell’ambiente IT dell’utente per fornire una gestione centralizzata e sicura della stampa basata su browser dell'intero sistema di stampa di etichette.

  • Gli amministratori IT globali gestiscono l'installazione, gli aggiornamenti, le impostazioni, i profili, i gruppi, le licenze e i driver globali della stampante, monitorando centralmente l'etichettatura in più posizioni.

  • Gli amministratori IT locali gestiscono l'installazione, l’approvvigionamento, la configurazione, gli aggiornamenti, le impostazioni, i profili, i gruppi e i driver della stampante locale monitorando l'etichettatura in singole posizioni per mantenere la produzione in esecuzione.

  • Gli operatori di stampa regolano le preferenze di stampa per una o più stampanti di etichette sulle linee di produzione in singole posizioni per stampare le etichette.

La gestione della stampante aiuta a evitare i tempi di inattività mantenendo e supervisionando l'intero sistema di stampa di etichette dal browser e aiuta a organizzare ed espandere i sistemi di etichettatura grandi e piccoli.

Nota

Le stampanti gestite centralmente sono stampanti utilizzate e controllate dal Control Center. Quando si aggiungono stampanti al Control Center, è possibile aggiornare le preferenze di stampa e le installazioni della stampante dal Control Center invece di utilizzare i driver della stampante sui singoli computer.

Esempio 14. In che modo aiuta la Gestione della stampante

Con Gestione della stampante, quando si acquisisce una nuova stampante per etichette per l’impianto di produzione e la si collega, bisogna chiamare manualmente il proprio responsabile IT per connettere in remoto la stampante TCP/IP alla rete. Una volta connessa, per installare la stampante TCP/IP sul computer che esegue le stampanti di fabbrica, è necessario accedere al computer, scaricare e installare un driver della stampante, quindi installare la stampante collegata con il driver sul computer. È necessario ripetere questo processo per ogni nuova stampante e ogni volta che si desidera aggiornare le impostazioni del driver (come velocità o oscurità) per le stampanti o aggiornare i driver della stampante.

Con Gestione della stampante, è possibile aggiungere la nuova stampante TCP/IP a Control Center da qualsiasi computer nel sistema. Si carica il driver della stampante Loftware per la stampante nel Control Center e si installa la stampante con il driver sul computer che esegue le stampanti di fabbrica in remoto. È ora possibile installare le nuove stampanti, aggiornare le impostazioni del driver per le stampanti e aggiornare i driver della stampante in Control Center da qualsiasi luogo.


Esempio 15. Come Gestione della stampante riduce la complessità

L’azienda ha un grande sistema di stampa con più sedi e più prodotti NiceLabel installati. Vi sono già 50 stampanti di etichette TCP/IP connesse al sistema e si desidera installare una nuova stampante. Si desidera stampare da NiceLabel Automation sui 2 server Automation dedicati dov’è installato NiceLabel. È necessario recarsi fisicamente o accedere in remoto ai 2 server (computer) e installare la nuova stampante (collegata alla rete tramite TCP/IP). Su ogni computer, andare sul sito web di Loftware, scaricare l'ultimo pacchetto di driver della stampante per la propria stampante e utilizzare il pacchetto di driver per installare correttamente la nuova stampante.

In 6 mesi si desidera installare più stampanti nuove su uno dei computer. Ancora una volta bisogna andare al computer, tornare al sito web di Loftware, scaricare gli ultimi pacchetti di driver per le nuove stampanti e installare le stampanti. Il driver della stampante Loftware già in esecuzione sul computer riconosce che si sta scaricando una versione più recente del driver e aggiorna il driver per la stampante installata in precedenza a insaputa dell’utente. Se si installa una stampante di un produttore diverso, quando si scarica un nuovo aggiornamento della versione principale del driver Loftware, viene aggiornato anche il driver installato in precedenza. L'aggiornamento richiede che il computer riavvii il servizio spooler, causando l'arresto delle linee di produzione. Poiché nell’ambiente sono presenti più computer e i computer eseguono stampanti in più posizioni, ciò significa che la produzione potrebbe interrompersi in più fabbriche. L'altro computer che non è stato aggiornato esegue ancora versioni di driver precedenti per stampare sulle stesse stampanti. Si desidera stampare la stessa etichetta da più server di automazione, ma ora stampano correttamente da un computer ma non dall'altro. Indagando, ci si rende conto che il problema sono le diverse versioni del driver. Bisogna fare tutto questo su una connessione remota mentre si esegue Control Center in un ambiente confinato.

Per evitare problemi nel sistema complesso, si decide di utilizzare Gestione stampante per installare le stampanti utilizzando i driver della stampante corretti mantenendo l'intero ambiente di stampa aggiornato automaticamente in modo che tutti i computer utilizzino le stesse versioni aggiornate di tutti i driver.


L’interfaccia delle Stampanti

Andare su Control Center > Stampanti > Panoramica per visualizzare informazioni sull'ambiente di stampa gestito centralmente, sulle recenti operazioni di approvvigionamento e sull'elenco delle code di stampa.

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La pagina Stampanti > Panoramica include:

  1. Schede aggiuntive su cui è possibile fare clic per visualizzare informazioni dettagliate e intraprendere più azioni:

  2. Dettagli sull'Ambiente di stampa, incluso il numero di Stampanti, Computer, Profili e Pacchetti driver collegati al Control Center. Fare clic sui collegamenti per visitare le schede pertinenti.

    Fare clic su Dettagli per aprire l'elenco dettagliato delle stampanti gestite centralmente nel sistema.

  3. Operazioni di approvvigionamento recenti.

  4. L’elenco di Code di stampa gestite centralmente.

    Una coda di stampa è un concetto virtuale~un'area di attesa per memorizzare i lavori di stampa in spool mentre la stampante sta cercando di recuperare. In realtà, i lavori di stampa non vengono inviati alle stampanti ma alle code di stampa, finché le stampanti non iniziano a stampare al momento della stampa. Una coda di stampa non richiede una stampante~ continua ad accettare lavori mentre la stampante è offline (come durante la riparazione).

    Per ulteriori informazioni, leggere la sezione Code di stampa in Computer.

Vocabolario della stampante

Tabella 1. Vocabolario della stampante

Stampante

Una stampante è un dispositivo hardware fisico~ la stampante reale che stampa etichette, biglietti o cartellini.

Tipi di stampanti:

  • Le stampanti locali sono stampanti collegate direttamente ai computer con cavi come porte USB o seriali. Non è possibile installare o gestire le stampanti locali in Control Center.

  • Le stampanti di rete sono stampanti che si collegano ai computer tramite TCP/IP (RAW o LPR/LPD) o porte di rete. Le stampanti di rete sono le stampanti che si possono gestire centralmente in Control Center.

  • Le stampanti condivise sono stampanti installate sui server di stampa e contrassegnate come "condivise" nel sistema. È possibile visualizzare e gestire stampanti condivise in Control Center, ma non è possibile installare stampanti condivise tramite Control Center.

Stampante gestita centralmente

Una stampante gestita centralmente è una stampante gestita e controllata dal Control Center. Quando si aggiunge una stampante al Control Center, è possibile gestire le preferenze di stampa e l'installazione della stampante dal Control Center.

Computer

Un computer è una macchina che si collega alle stampanti e invia alle stampanti i dati e le istruzioni per stampare le etichette.

I computer possono essere:

  • Computer da scrivania o portatili.

  • Server o macchine virtuali.

Nome driver stampante

Un driver della stampante è un software che consente ai computer di comunicare con le stampanti e inviare richieste di stampa. I driver della stampante hanno due funzioni principali:

  • Funge da ponte tra il computer e la stampante, consentendo al computer di comprendere i dettagli e le specifiche hardware della stampante.

  • Trasforma i dati del lavoro di stampa in un linguaggio comprensibile alla stampante. Ciascuna stampante dispone di un driver univoco scritto nel linguaggio specifico della stampante per quel modello di stampante e produttore.

Pacchetto driver

Un pacchetto driver è un pacchetto .zip di tutti i file necessari (come i file .inf e .dll) per installare i driver della stampante su Windows per un produttore specifico. Quando si scaricano i pacchetti di driver gratuitamente da Loftware, si sta scaricando un pacchetto di tutti i driver per tutti i modelli di stampante supportati di quel produttore specifico.

Driver preferito

Un driver preferito è il pacchetto di driver della stampante che si sceglie per installare e utilizzare stampanti o gruppi di stampanti specifici e per generare preferenze di stampa gestite centralmente per tali stampanti.

Processi di stampa

Un lavoro di stampa è un documento o una serie di documenti inviati a una coda di stampa per essere stampati.

Code di stampa

Una coda di stampa è un concetto virtuale~un'area di attesa per memorizzare i lavori di stampa in spool mentre la stampante sta cercando di recuperare. In realtà, i lavori di stampa non vengono inviati alle stampanti ma alle code di stampa, finché le stampanti non iniziano a stampare al momento della stampa. Una coda di stampa non richiede una stampante~ continua ad accettare lavori mentre la stampante è offline (come durante la riparazione).

Stampante installata

Una stampante installata è una stampante collegata a un computer con un driver tramite un processo di installazione. Si avvia il processo installando un driver della stampante su un computer e utilizzandolo per creare una coda di stampa. Quando si esplorano le stampanti "installate" nel Pannello di controllo di Windows, non si stanno effettivamente visualizzando le stampanti, si stanno visualizzando le code di stampa create dai driver sul computer durante il processo di installazione. È possibile gestire questo processo centralmente per i computer, le stampanti e i pacchetti di driver in Control Center.

Preferenze di stampa

Le preferenze di stampa sono le istruzioni che indicano a ciascuna stampante come stampare le etichette. Le preferenze di stampa includono le impostazioni per la stampa dei supporti come il formato del supporto, il tipo di supporto e la rotazione. Le preferenze di stampa possono includere anche più impostazioni di stampa (come velocità e oscurità) a seconda del modello della stampante.

Profilo del driver

Un profilo del driver è un insieme di preferenze di stampa collegate a un driver della stampante specifico. L'inserimento delle preferenze di stampa nei profili consente a molte stampanti di condividere lo stesso set di preferenze di stampa senza la necessità di duplicazioni.

Modello stampante

Un modello stampante è un nome dato dal produttore della stampante a un tipo di dispositivo stampante fisico.

Gruppo

Utilizzare i gruppi per organizzare i computer e le stampanti in strutture logiche che riflettono la struttura dell’ambiente di stampa o della configurazione. Utilizzare i gruppi per definire i diritti di accesso e concedere solo a determinati utenti l'accesso a computer e stampanti.


Come funziona la gestione della stampante

Preferenze di stampa

Le preferenze di stampa sono le istruzioni che indicano a ciascuna stampante come stampare le etichette. Le preferenze di stampa includono le impostazioni per la stampa dei supporti come il formato del supporto, il tipo di supporto e la rotazione. Le preferenze di stampa possono includere anche più impostazioni di stampa (come velocità e oscurità) a seconda del modello della stampante.

Con le versioni precedenti, le preferenze di stampa venivano memorizzate in NiceLabel all'interno di modelli di etichette individuali o all'interno dei driver della stampante sui singoli computer. Questo approccio non era sufficiente per gli ambienti aziendali con migliaia di etichette, perché ogni modifica apportata alle preferenze di stampa doveva essere applicata a tutte le etichette. Se le preferenze di stampa venivano memorizzate nei driver dei computer, allora ogni modifica alle preferenze di stampa doveva essere applicata individualmente su ogni computer da cui si è stampato.

Ora, quando si stampa su stampanti gestite centralmente da Control Center, è possibile indicare alla stampante di utilizzare le preferenze di stampa memorizzate in Control Center. Se si hanno ancora preferenze di stampa memorizzate nell'etichetta o localmente sul computer che invia il comando di stampa, ora si ha la possibilità di sovrascrivere tali preferenze e applicare invece le preferenze memorizzate in Control Center.

Control Center applica le preferenze di stampa memorizzate in DEVMODE al momento della stampa. Quando i computer inviano comandi di stampa a stampanti gestite centralmente, Control Center sostituisce le preferenze di stampa inviate dai computer con i comandi di stampa con le preferenze di stampa DEVMODE memorizzate in Control Center. È possibile modificare le preferenze di stampa direttamente in Control Center con un editor della GUI se si utilizzano i driver della stampante Loftware versione 10 o più recente. I driver di stampanti meno recenti richiedono stringhe DEVMODE non elaborate.

Processo di installazione della stampante

In genere, gli ambienti di stampa hanno stampanti TCP/IP installate sui computer. Per stampare un'etichetta è necessario avere:

  • NiceLabel installato su un computer.

  • La stampante.

  • Il driver della stampante (caricato in Control Center).

Per stampare etichette, è necessario aggiungere la stampante la Control Center e installarla sul computer da Control Center insieme al driver della stampante.

  • Aggiungere stampanti a Control Center significa salvare le proprietà della stampante come il nome della stampante e l'indirizzo IP in Control Center. Con le stampanti aggiunte, è possibile installarle.

  • Installare stampanti da Control Center significa inviare le informazioni sulla stampante (come l'indirizzo IP e il nome) insieme al driver della stampante richiesto per la stampante da Control Center al computer per l'installazione.

Durante l'installazione, quando il computer riceve le informazioni sul driver e sulla stampante, NiceLabel utilizza il driver per creare una coda di stampa sul computer. Sul computer, il servizio NiceLabel Proxy (che si installa sul computer quando si installa NiceLabel 10) riceve le informazioni sul driver e sulla stampante e installa la stampante. Il servizio NiceLabel Proxy consente la comunicazione necessaria tra stampanti, Control Center, e le applicazioni NiceLabel installate su singoli computer nell'ambiente di stampa.

Da Control Center, una volta installate le stampanti, è possibile centralmente:

  • Eliminare le code di stampa.

  • Cancellare, mettere in pausa e riprendere le code di stampa.

  • Aggiornare i driver della stampante.