Mode de Traçage

Par défaut, NiceLabel 10 enregistre les événements dans la base de données du journal. Ce journal comporte les informations importantes, telles que les informations rapportées après exécution des actions, après exécution des filtres, et les informations concernant les mises à jour des déclencheurs. Pour plus d'informations, consulter l'article Contrôle des événements.

Toutefois, le journal par défaut n'enregistre pas les détails minimes des exécutions. Le mode de traçage doit être activé quand une résolution de problème en profondeur est requise pour l'exécution du code. Dans ce mode, NiceLabel 10 enregistre les détails de toutes les exécutions internes qui se déroulent durant le traitement du déclencheur.

Note

Le mode de traçage ne doit être activé qu'aux fins de résolution de problèmes pour collecter les données. Il faut ensuite le désactiver pour reprendre le mode d'opération normal.

Avertissement

Le mode de traçage va ralentir le traitement. Il ne faut l'utiliser que quand l'équipe d'assistance technique le demande.

Pour activer le mode de traçage, effectuer les opérations suivantes :

Rechercher le dossier système.

Exemple 145. Exemple

c:\ProgramData\NiceLabel\NiceLabel 10\
Faire une copie de sauvegarde du fichier product.config
Ouvrir product.config dans un éditeur de texte. Le fichier a une structure XML.

Ajoutez l'élément Common/Diagnostics/Tracing/Enabled et assignez-lui la valeur Vrai.

Le fichier doit avoir le contenu suivant:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<configuration>
    <Common>
        <Diagnostics>
            <Tracing>
                <Enabled>True</Enabled>
                <Folder>c:\Troubleshooting\TracingLogs</Folder>
            </Tracing>
        </Diagnostics>
    </Common>
...
</configuration>

Après la sauvegarde du fichier, le Service NiceLabel 10 va appliquer les paramètres automatiquement.
Par défaut, les fichiers de traçage (*.LOG) vont apparaître dans le même dossier système.

Note

Changer l'emplacement du dossier en le spécifiant dans l'élément Dossier. Cet élément est facultatif.
Une fois que vous avez terminé d’enregistrer l’erreur, remplacez le fichier product.config modifié par le fichier product.config original.