Description
Lorsque vous tentez d'activer la licence NiceLabel Designer Pro/PowerForms, l'activation s'arrête et signale une erreur avec le titre : « Nous ne pouvons pas activer votre licence utilisateur unique ».
Note
La licence utilisateur unique vous permet d'imprimer des étiquettes sur un nombre illimité d'imprimantes, mais à partir d'un seul ordinateur.
Cause
Vous avez déjà installé et activé NiceLabel NiceLabel 10 sur l'un de vos ordinateurs.
Solution
Désactivez d’abord l’installation existante de NiceLabel NiceLabel 10 sur votre ordinateur. Cela libère votre licence et vous permet d’activer NiceLabel NiceLabel 10 sur votre deuxième ordinateur.
Avertissement
Commencez par enregistrer votre travail. Quand vous désactivez NiceLabel NiceLabel 10, vous perdez tous les changements non enregistrés.
Pour désactiver la version installée de NiceLabel NiceLabel 10 sur votre premier ordinateur :
-
Ouvrez l’une quelconque des applications de NiceLabel NiceLabel 10 installées – Desktop Designer, Automation Builder, Automation Manager ou Print.
-
Aller dans Fichier > À propos.
-
Chercher la section Clé d'activation. Copier et stocker votre clé de licence.
-
Cliquer sur Désactiver votre licence.
NiceLabel NiceLabel 10se ferme. La licence du premier ordinateur est maintenant désactivée.
Pour activer NiceLabel NiceLabel 10 sur votre deuxième ordinateur :
-
Allez sur votre deuxième ordinateur sur lequel NiceLabel NiceLabel 10 est installé, qui s’exécute en mode d'essai.
-
Aller dans Fichier > À propos.
-
Cliquer sur Activer votre licence.
-
Saisir ou coller votre clé de licence, et remplir vos informations.
-
Cliquer sur Activer. Votre NiceLabel NiceLabel 10 est activé sur votre deuxième ordinateur.
Note
Veillez à disposer d’une connexion Internet opérationnelle pendant la désactivation et l'activation de NiceLabel NiceLabel 10.