Description
Lorsque vous tentez d'activer votre licence NiceLabel, l'activation s'arrête et signale une erreur avec le titre : « Nous ne pouvons pas exécuter NiceLabel Desktop Designer ».
Cause
Si vous utilisez une licence multi-utilisateurs, vos applications NiceLabel installées sur différents ordinateurs communiquent les informations de licence en utilisant NiceLabel Proxy Service. Si ce service s'arrête sur l'un des ordinateurs, vous ne pouvez pas lancer NiceLabel 10 Desktop Designer.
Solution
Lancer le service NiceLabel Proxy Service :
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Ouvrir Services sur votre ordinateur.
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Rechercher NiceLabel Proxy Service.
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Faire un clic droit sur le service et sélectionner Démarrer.
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Lancer NiceLabel 10.
Note
Si le problème avec ce service persiste, essayer de l'utiliser avec votre compte système local. Faire un clic droit sur le service et aller dans l'onglet Propriétés > Se connecter. Se connecter en utilisant Compte système local.