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Modo de rastreo

En forma predeterminada, NiceLabel 10 registra los eventos en la base de datos de registro. Se incluye la información de nivel más alto, como el registro de la ejecución de acciones, el registro de la ejecución de filtros y el registro de las actualizaciones de estado de los desencadenadores. Para obtener más información, consulte la sección Monitoreo de eventos.

No obstante, el registro predeterminado no registra las ejecuciones técnicas profundas. Cuando se necesita resolución de problemas en el nivel más bajo de la ejecución de códigos, debe activarse el modo de rastreo. En este modo NiceLabel 10 registra los detalles sobre todas las ejecuciones internas que se lleven a cabo durante el procesamiento de eventos.

Nota

El modo de rastreo solo debe activarse durante la resolución de problemas para recopilar registros y luego deshabilitarlos a fin de activar el normal funcionamiento.

Aviso

El modo de rastreo retarda el procesamiento y solo se debe usar cuando lo indique el equipo de soporte técnico.

Para habilitar el modo de rastreo, realice lo siguiente:

  1. Navegue a la carpeta Sistema.

    Ejemplo 145. Ejemplo

    c:\ProgramData\NiceLabel\NiceLabel 10\


  2. Haga una copia de seguridad del archivo product.config

  3. Abra product.config en un editor de texto. El archivo tiene una estructura XML.

  4. Agregue el elemento Common/Diagnostics/Tracing/Enabled y asígnele el valor Verdadero.

    El archivo incluye el siguiente contenido:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<configuration>
    <Common>
        <Diagnostics>
            <Tracing>
                <Enabled>True</Enabled>
                <Folder>c:\Troubleshooting\TracingLogs</Folder>
            </Tracing>
        </Diagnostics>
    </Common>
...
</configuration>

  5. Después de guardar el archivo, el Servicio NiceLabel 10 aplica automáticamente la configuración.

  6. En forma predeterminada, los archivos de rastreo (*.LOG) aparecerán en la misma carpeta Sistema.

    Nota

    Para invalidar la ubicación de la carpeta de registro, especifíquelo en el elemento Carpeta. Este elemento es opcional.

  7. Cuando termine de registrar el error, reemplace el archivo product.config modificado con el archivo product.config original.