Modo de rastreo

En forma predeterminada, NiceLabel Automation registra los eventos en la base de datos de registro. Esto incluye recopilar información de alto nivel, por ejemplo:

registro de ejecución de acciones
registro de ejecución de filtros
registro de actualizaciones de estado de desencadenador

Para obtener más información, consulte la sección Opciones de registro de eventos.

Sin embargo, el registro predeterminado no lleva un registro de las ejecuciones técnicas profundas. Cuando se necesita resolución de problemas en el nivel más bajo de la ejecución de códigos, debe activarse el modo de rastreo. En este modo NiceLabel Automation registra los detalles sobre todas las ejecuciones internas que se lleven a cabo durante el procesamiento de desencadenadores. El modo de rastreo solo debe activarse durante la resolución de problemas para recopilar registros y luego deshabilitarlos a fin de reanudar el normal funcionamiento.

Aviso

El modo de rastreo retarda el procesamiento. Solo debe usarse cuando así lo indica el equipo de soporte técnico de NiceLabel.

Habilitar el modo de rastreo

Para habilitar el modo de rastreo, realice lo siguiente:

Navegue a la carpeta NiceLabel Automation System.

%PROGRAMDATA%\NiceLabel\NiceLabel 10
Crear copia de seguridad del archivo product.config.
Abra el archivo product.config en el editor de texto. El archivo tiene una estructura XML.

Agregue el elemento Common/Diagnostics/Tracing/Enabled y asígnele el valor Verdadero.

El archivo debe tener el siguiente contenido:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<configuration>
    <Common>
        <Diagnostics>
            <Tracing>
                <Enabled>True</Enabled>
                <Folder>c:\Troubleshooting\TracingLogs</Folder>
            </Tracing>
        </Diagnostics>
    </Common>
...
</configuration>

Después de guardar el archivo, el Servicio NiceLabel Automation aplica automáticamente la configuración.
En forma predeterminada, los archivos de rastreo (*.LOG) aparecerán en la misma carpeta Sistema.

Para sustituir la carpeta de registro, use el archivo product.config. Especifique la carpeta de registro personalizada en el elemento Carpeta. Este elemento es opcional.
Para confirmar la activación del modo de rastreo, abra Automation Manager. Con el modo de rastreo activado, mostrará el texto Se activó el rastreo en el panel de notificación sobre la lista de desencadenadores.

Después de reproducir el problema con el rastreo activado, desactive el rastreo en el archivo product.config o restaure su archivo product.config original.

            <Tracing>
                <Enabled>False</Enabled>