Deinstallieren Sie zunächst den Druckertreiber, um Ihre Treiberdateien vollständig zu entfernen. Siehe Druckertreiber entfernen. Wenn Sie den Druckertreiber von Ihrem Computer entfernen, wird mit diesem Verfahren nur der Drucker als Gerät entfernt. Die Treiberdateien sind noch auf dem Datenträger vorhanden. Wenn Sie Ihren Drucker das nächste Mal anschließen, installiert Windows den gespeicherten, zuvor verwendeten Druckertreiber. Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, welche Treiber auf dem System gespeichert sind:
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Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.
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Geben Sie folgenden Befehl ein:
pnputil.exe -e -
Es wird eine Liste aller INF-Dateien für installierte Treiber angezeigt. Die Dateien sind folgendermaßen aufgelistet:
oem<number>.inf
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Suchen Sie nach der richtigen INF-Datei. Achten Sie auf Folgendes:
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Treiberpaketanbieter.
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Treiberdatum und -version.
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Löschen Sie die Treiberdateien mit dem folgenden Befehl:
pnputil.exe –f –d oem<number>.inf
Ihr Treiber und alle Treiberdateien werden vom System entfernt.