Verfolgungsmodus

Standardmäßig speichert NiceLabel Automation Ereignisse in der Protokolldatenbank. Dies beinhaltet das Erheben von übergeordneten Daten, z. B.:

Protokollieren des Ausführens von Aktionen
Protokollieren der Filterausführung
Protokollieren von Trigger-Statusaktualisierungen

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ereignisprotokoll-Optionen im Benutzerhandbuch.

Die Standard-Protokollierung zeichnet jedoch die tiefer gehenden Detailinformationen nicht auf. Wenn Fehlerbehebung auf tieferer Ebene im Code notwendig ist, müssen Sie den Verfolgungsmodus aktivieren. In diesem Modus protokolliert NiceLabel Automation Details zu allen internen Ausführungen, die während der Trigger-Verarbeitung stattfinden. Der Verfolgungsmodus sollte nur während der Problembehebung aktiviert werden, um Daten zu erheben, und im normalen Betrieb wieder deaktiviert werden.

Warnung

Der Verfolgungsmodus verlangsamt die Verarbeitung. Er sollte nur genutzt werden, wenn dies vom technischen NiceLabel Support-Team empfohlen wird.

Aktivierung des Verfolgungsmodus

Um den Verfolgungsmodus zu aktivieren, tun Sie Folgendes:

Navigieren Sie zum NiceLabel Automation-Systemordner.

%PROGRAMDATA%\NiceLabel\NiceLabel 10
Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datei product.config.
Öffnen Sie die Datei product.config in einem Text-Editor. Die Datei hat eine XML-Struktur.

Fügen Sie der Datei das Element Common/Diagnostics/Tracing/Enabled hinzu und weisen sie ihm den Wert True zu.

Die Datei sollte den folgenden Inhalt haben:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<configuration>
    <Common>
        <Diagnostics>
            <Tracing>
                <Enabled>True</Enabled>
                <Folder>c:\Troubleshooting\TracingLogs</Folder>
            </Tracing>
        </Diagnostics>
    </Common>
...
</configuration>

Nach Speichern der Datei wendet der NiceLabel Automation-Dienst die Einstellung automatisch an.
Verfolgungsdateien (Dateierweiterung *.LOG) werden standardmäßig im selben Systemordner gespeichert.

Um den Protokollordner zu übergehen, verwenden Sie die Datei product.config. Geben Sie den benutzerdefinierten Protokollordner im Folder-Element an. Dieses Element ist optional.
Um die Aktivierung des Verfolgungsmodus zu bestätigen, starten Sie den Automation Manager. Nach Aktivierung des Verfolgungsmodus wird der Text Verfolgung wurde aktiviert im Mitteilungsbereich über der Trigger-Liste angezeigt.

Nachdem Sie das Problem mit aktiviertem Verfolgungsmodus reproduziert haben, deaktivieren Sie den Verfolgungsmodus in der Datei product.config oder stellen Sie die ursprüngliche Datei product.config wieder her.

            <Tracing>
                <Enabled>False</Enabled>